車買取のトラブルに悩む女性

私

車を高く売りたいけど、トラブルってあるのかな・・・

トシさんトシさん

ごく一部だけど、車買取トラブルはありますよ!

効率よく査定してもらい、高額で売買契約を交わし、気持ちよく引き渡し
そして、すばやく売却金額がり込まれる・・・

というのが”気持ちのよい自動車売買”です。

ですが、残念なことにトラブルが起きないとは限りません。

今回は車買取にまつわるトラブル事例&防止策を解説します!

買取店が夜逃げ倒産

トシさんトシさん

中小の聞いたことがないような買取店に多いですね

例えば、A・B・C社を複数社に査定をお願いし、
B社(※中小規模の買取店)が他社よりも30万円も高かかったとします。

契約→車の引渡しをし、後は振込みを待つだけ・・

だったのに、B社はそのまま夜逃げをしてしまったり、または会社が倒産して
振込みされずに、持ち逃げをされてしまった、といったケースです。

今、現在、レアなケースです。

【解決方法】

胡散臭い業者とは取引をしないこと。

  • お店の名前を聞いたことがない
  • 会社の歴史が浅い
  • 店舗の外装が胡散臭い
  • 担当者が雰囲気や勢いだけで話をする

上記はごく一部の例です。

中小の買取店さんでも、例えば20年以上、堅実にやられている
業者さんもいらっしゃいます。

売って欲しい! としつこい

  • 年式が新しいプリウス
  • ランドクルーザー全般
  • 状態のよいハイエース

は安定&人気がある車種ため、どの業者も食いつきます。

※理由はオートオークションでも、店頭でも売れやすいため

メールや電話などでの営業活動が激しくなるため、
しつこい!となりがちです。

【解決方法】

  • 「他社に売りました」と断る
  • 「◎円以上ならいいですよ」と相場以上の値段を言う

他社に売りましたので、電話はもうしてこないでください。
というのがベスト。

ただ、売る気マンマン!な場合、例えば70万円平均のところを
「85万円なら、御社で即決しますよ!」というのも戦略の一つです。

”仮”の買取トーク

査定時、例えば奥様が不在(※決定権がややある)な状態で、

「とりあえず、この金額はいまだけです。仮で申し込みをいただいて、後でもし奥様が反対したらキャンセルしてもいいです」

と他店にお客さんを奪われないため、仮で抑えておきます。

その後、もし、奥様に「やっぱり辞めよう」と言われたとしても

「キャンセルできません! する場合はキャンセル料がかかります」

と強引に迫る業者。

トシさんトシさん

最近はほとんど見かけません。ですが、ごく一部そういう業者はいるようですね。

車引き渡し後のキャンセルトラブル

査定に納得→契約→引渡し→ココ→振込み

買取店の査定士

お車を引き渡ししましたが、オートオークションに出してみたところ、
メーター表示に不正があったため、格安でしか売れませんでした。

値下がりをした分の費用&運送費を差し引いた額を振り込みます。

または、引き渡し後に、車のエンジンから異音がする、パーツの一部が老朽化して
交換に数万円かかるなど、後で文句を言われるケースです。

こちらが、「じゃあ、キャンセルをします」と対抗すると、「キャンセル料がかかります」
と突っぱねてくるケースです。

あなたが元々、車の不具合を知っていたのにも関わらず、
言わずに売却をした場合は仕方がないです。

ですが、売主であるあなたは”まったく知らない状態”でのこの対応は
納得できないはずです。

※車の二重査定といいます。

買取店側の言い分

メーターの改ざんなどは相当悪質な業者しかやらないため、
文句を言いたい気持ちもわかります。

ですが、エンジン周りで持ち帰ってよく見てみないとわからない
箇所もあるため、プロ査定士とはいえ、気付かないこともある。

というのが買取店側の視点です。

解決方法は?!

JADRI(日本自動車流通研究所)に加盟している買取店に査定をお願いしましょう。

JADRIは中古車の売買を潤滑にし、とトラブルがないよう中古車業界を健全化するための機関です。

加盟するためには、厳しいチェックが入り、
また、再査定(※二重査定)を禁止しています。

※万が一、加盟店とトラブルが起きたら相談にも乗ってくれます。

まとめ:JADRI加盟店がベスト

  • 買取店が持ち逃げ(※倒産など)
  • しつこい買取活動
  • 仮買取のトーク
  • 引渡し後の二重査定

共通の解決法はJADRI加盟店に買取をお願いすることです。

トシさんトシさん

かんたん車査定ガイドなら、JADRI加盟の複数の業者に見積依頼できるから安心ですよ!

最下部案内女性

かんたん車査定ガイド
→http://a-satei.com/

45秒!楽チン入力♪

【トップページへ戻る】
車売る!相場以上に高く売るための誰も知らない裏技とは?! へ戻る